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Preguntas Frecuentes

Como puedo cambiar mi plan de suscripcion?

Puedes cambiar tu plan desde Dashboard > Configuracion > Suscripcion. Los cambios se aplican en tu proximo ciclo de facturacion. Si cambias a un plan superior, tendras acceso inmediato a las nuevas funcionalidades.

Es posible exportar mis datos de pacientes?

Si, puedes exportar tus datos en formato CSV o Excel desde Dashboard > Pacientes > Exportar. Esto incluye toda la informacion de contacto y notas clinicas. Los archivos se descargan de forma segura y encriptada.

Como configuro los recordatorios automaticos de citas?

Ve a Dashboard > Configuracion > Notificaciones. Alli puedes activar recordatorios por email y SMS, configurar con cuanta anticipacion se envian (24h, 48h, 1 semana) y personalizar el mensaje.

Puedo sincronizar MediSuit con Google Calendar?

Si, MediSuit se integra nativamente con Google Calendar. Ve a Dashboard > Integraciones > Google Calendar y autoriza la conexion. Todas tus citas se sincronizaran automaticamente en ambas direcciones.

Que hago si olvide mi contrasena?

En la pagina de inicio de sesion, haz clic en 'Olvidaste tu contrasena?'. Ingresa tu email registrado y te enviaremos un enlace para crear una nueva contrasena. El enlace es valido por 24 horas.

Mis datos estan seguros en MediSuit?

Absolutamente. Utilizamos encriptacion de grado bancario (AES-256), almacenamiento en servidores seguros de AWS, copias de seguridad diarias y cumplimos con las normativas de proteccion de datos de salud de Chile.

Necesitas mas ayuda?

Nuestro equipo de soporte esta disponible de lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs (Chile).

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